Política de Privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
1. Información General
FlowPrep Data ("nosotros", "la plataforma") es operado por Edgar Alonso Pazos Flores (RUC 10432902159). Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, ya sea que uses la plataforma de forma individual o como participante de un programa de capacitación.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Autenticación
Usamos autenticación por proveedor externo (Google/Microsoft/LinkedIn). Al iniciar sesión, recibimos:
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Foto de perfil (URL pública del proveedor)
- Identificador único del proveedor (no tu contraseña)
No tenemos acceso a tu contraseña ni a otros datos de tu cuenta.
2.2 Datos del Programa
- Tu nombre, correo, cargo y área (provistos por el programa al matricularte)
- Resultados de tu diagnóstico previo y simulacros (por área de conocimiento)
- Progreso de lecciones y conversaciones con el tutor de IA
Tus resultados individuales se comparten únicamente de forma agregada con el patrocinador de tu programa (nunca de forma individual) — ver también la sección de reportería del programa. Esta sección solo aplica si accediste a través de un programa de capacitación.
2.3 Datos de Pago (acceso individual)
Si adquieres un pase individual, el pago se realiza por Yape, Plin o transferencia bancaria directamente al operador — no recopilamos ni almacenamos números de tarjeta. Sí recibimos el número de operación/referencia que ingresas para verificar tu pago manualmente, y tu nombre/correo para asociarlo a tu cuenta.
2.4 Solicitudes sobre el programa y atribución
Cuando solicitas información en /programa, recopilamos nombre, correo, empresa y tamaño aproximado del grupo cuando corresponda, además del mensaje que decidas enviar. También registramos la página de llegada, sitio de referencia y parámetros de campaña (UTM), junto con el primer y último origen de la visita. Estos datos de atribución no incluyen el contenido que escribes en el formulario.
3. Cómo Usamos tus Datos
- Personalización del aprendizaje: adaptar lecciones y el tutor IA a tu nivel
- Seguimiento de progreso: mostrar tu avance y brechas dentro del programa
- Reportería agregada: resumen ejecutivo del grupo para el patrocinador del programa, sin datos individuales
- Procesamiento de IA: enviar contexto relevante a servicios de IA para generar contenido educativo personalizado
- Atención y medición comercial: responder solicitudes sobre el programa y conocer qué contenidos o campañas las originaron
4. Servicios de Terceros
Propósito: Autenticación de usuarios
Datos compartidos: Email, nombre, foto de perfil
Propósito: Almacenamiento de datos de perfil, progreso y aprendizaje; gestión de sesiones
Datos compartidos: Todos los datos de perfil, progreso y aprendizaje
Propósito: Despliegue y entrega de la aplicación web
Datos compartidos: Logs de acceso, dirección IP (anonimizada)
Propósito: Notificar al operador y responder solicitudes sobre el programa
Datos compartidos: Nombre, correo y datos incluidos en la solicitud
5. Seguridad
- Conexiones cifradas con HTTPS/TLS en todo momento
- Row Level Security (RLS) en base de datos: cada usuario solo accede a sus propios datos
- No almacenamos contraseñas (autenticación delegada al proveedor externo)
6. Retención de Datos
Si accediste de forma individual, conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si accediste a través de un programa de capacitación, conservamos tus datos mientras dure la ventana de acceso del programa, más un período de gracia — al finalizar, los datos personales de la nómina se anonimizan, se desvincula la cuenta, se eliminan los resultados asociados a esa cohorte y cualquier insignia pública se revoca y anonimiza. En ambos casos, si deseas eliminar tu cuenta antes, contacta a contacto@flowprepdata.com.
Las solicitudes comerciales se eliminan automáticamente después de 365 días, o antes si pides su eliminación por correo. La atribución guardada en tu navegador se considera válida por 90 días y se reemplaza en una visita posterior cuando ese plazo ya venció.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales desde tu Dashboard
- Solicitar eliminación completa de tu cuenta y datos
- Exportar tus datos de progreso (contactar por email)
8. Cookies y Almacenamiento Local
Usamos localStorage del navegador para preferencias de interfaz, progreso y atribución propia de las visitas a /programa durante un máximo de 90 días. El proveedor de autenticación puede establecer cookies necesarias para el login. No usamos cookies publicitarias ni compartimos esta atribución con redes de anuncios.
9. Menores de Edad
FlowPrep Data está diseñado para profesionales y no está dirigido a menores de 16 años.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o ejercer tus derechos, contacta a: