Una de las preguntas más frecuentes en el examen CDMP es: "¿Quién es responsable de [decisión X] sobre los datos?" La respuesta depende de entender bien los roles dentro de un programa de Data Governance. Aquí te los explicamos todos.
¿Por qué importan los roles?
Sin roles claros, la gobernanza de datos se queda en buenas intenciones. Cuando nadie es responsable de la calidad de un dato, nadie la mejora. Cuando todos pueden modificar una definición, nadie confía en ella. Los roles crean accountability — responsabilidad clara y medible.
Chief Data Officer (CDO)
El CDO es el ejecutivo máximo responsable de la estrategia de datos de la organización. Reporta al CEO o al C-suite y su rol incluye:
- Definir la visión y estrategia de datos
- Patrocinar el programa de Data Governance
- Alinear la gestión de datos con los objetivos de negocio
- Gestionar el presupuesto y equipo de data management
- Comunicar el valor de los datos al liderazgo ejecutivo
En el examen: el CDO es quien toma decisiones estratégicas. Si una pregunta implica prioridades organizacionales o inversión, piensa en el CDO.
Data Owner
El Data Owner es un líder de negocio (no técnico) responsable de un dominio de datos específico. Por ejemplo, el VP de Finanzas podría ser Data Owner de los datos financieros.
- Define políticas y reglas de negocio para sus datos
- Aprueba quién puede acceder a los datos
- Establece estándares de calidad para su dominio
- Resuelve conflictos sobre definiciones de datos
- Rinde cuentas sobre la calidad y uso apropiado
En el examen: el Data Owner es quien decide. Si la pregunta es sobre autorización de acceso o definiciones de negocio, la respuesta suele involucrar al Data Owner.
Data Steward
El Data Steward es quien ejecuta las decisiones del Data Owner en el día a día. Es el rol más operativo y puede ser de negocio o técnico.
- Mantiene las definiciones y reglas de datos
- Monitorea la calidad de datos de su dominio
- Documenta procesos y linaje de datos
- Coordina con TI para implementar políticas
- Resuelve problemas de calidad cuando se detectan
Tipos de stewards: el DMBOK distingue entre Business Data Steward(enfocado en reglas de negocio) y Technical Data Steward (enfocado en implementación técnica y metadata).
Data Custodian
El Data Custodian es el rol técnico responsable del almacenamiento, seguridad y disponibilidad física de los datos. Típicamente son DBAs, ingenieros de datos o equipos de infraestructura.
- Implementa controles de acceso definidos por el Data Owner
- Gestiona backups, recovery y rendimiento
- Aplica parches de seguridad y cifrado
- Asegura la disponibilidad de los sistemas de datos
Clave para el examen: el Custodian implementa; el Owner decide. Esta distinción aparece frecuentemente.
Data Governance Council
El DG Council (o Data Governance Board) es el comité ejecutivo que supervisa el programa de gobernanza. Incluye Data Owners, el CDO, y representantes de áreas clave.
- Prioriza iniciativas de datos
- Resuelve conflictos entre dominios
- Aprueba políticas y estándares organizacionales
- Revisa métricas de madurez y calidad
- Se reúne regularmente (mensual o trimestral)
Data Governance Office (DGO)
El DGO es el equipo operativo que soporta al Council. Coordina actividades, facilita comunicación entre stewards, mantiene el catálogo de datos y rastrea métricas.
¿Cómo interactúan estos roles?
Piensa en una cadena de responsabilidad:
- CDO establece la estrategia → DG Council aprueba políticas
- Data Owner define reglas para su dominio → Data Steward las implementa y monitorea
- Data Custodian asegura el almacenamiento seguro y disponible
- DGO coordina todo y reporta métricas al Council
Errores comunes en el examen
- Confundir Owner con Steward — el Owner decide, el Steward ejecuta
- Asignar decisiones de negocio a TI — el CDMP siempre prioriza el liderazgo de negocio
- Olvidar al Custodian — si la pregunta es sobre implementación técnica de seguridad, es el Custodian
- Pensar que el CDO hace todo — el CDO estrategiza y patrocina, no opera
Consejo de estudio
Para el examen CDMP, memoriza esta regla: "¿Quién decide? → Owner. ¿Quién ejecuta? → Steward. ¿Quién implementa técnicamente? → Custodian. ¿Quién lidera estratégicamente? → CDO." Con esta base, podrás responder correctamente la mayoría de preguntas sobre roles de gobernanza.